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王海揭露金山毒霸:在中国收费对日本免费
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7月28日,打假名人王海诉金山虚假宣传案在海淀区法院一审开庭。庭审后王海在接受采访时再度炮轰金山,爆料称,“金山在日本已做了5年免费杀毒,却在国内对中国用户坚持收费。这种歧视并且欺骗中国消费者的行为,是不能容忍的。”

今年5月17日,王海发现金山毒霸宣传中将取得的国际软件评测名次“倒数第一”虚报成“全球第一”,他遂将金山软件的销售商连邦公司起诉到法院,以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后,金山公司回应称,涉案文章系工作人员“笔误”,不是虚假宣传。

“一句简单的‘笔误’,就试图将长期欺骗消费者的行为一笔勾销,这种行为更是对消费者的公开欺骗!”王海告诉记者,最初他只是发现金山毒霸存在虚假宣传的“猫腻”:在国外的AV-C杀毒评测中,金山毒霸病毒检测率明明是“倒数第一”,却被宣传为“全球第一”。这让花费220元购买了《金山互联网安全组合装》产品的王海非常愤慨,在他看来,杀毒软件属于老百姓弄不懂的高科技产品,“高科技的东西如果故弄玄虚,对消费者的伤害更大!”

深感上当的王海开始收集金山毒霸的宣传信息,一则不起眼的报道引起了他的关注,那就是金山毒霸早在2005年就开始在日本推出了完全免费杀毒。同年,金山毒霸在国内的盒装版的零售价则达到198元。为查证金山毒霸对日本市场免费的情况,记者访问了金山日本公司官方网站,看到“初期费用0+更新费用0=完全免费”的字样。而据王海提供的信息:在国内,目前金山毒霸也有一个免费试用版,但是试用期限只有6个月,到期后需要花钱购买,价格是人民币220元/三年,也就是说,这个免费试用版其实只是一个促销手段;而在日本,消费者则可以终身免费使用金山毒霸。

在王海看来,金山毒霸按地域分割的市场价格策略是把实惠送给了日本用户。“金山作为民族企业,在国内宣传一直打民族牌,但在销售策略上却对中国消费者歧视,甚至欺骗消费者,他们这种策略相当于赚中国人的钱去补贴日本人。”