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淘宝新政促返利网站改革不依赖淘宝创新是关键
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返利网站作为一种新型的淘宝客网站,目前像雨后春笋般在互联网上涌现。返利网站之所以走俏,一方面是互联网的发展让消费者对于网购体验有了更高的要求,希望通过各种渠道获得更多消费上的优惠。相比传统优惠措施,返利正在以高返利金额吸引网购消费者。另一方面,电子商务的发展,让淘宝外的其他B2C类商城崛起,激烈竞争下,各家商城期望通过更多的途径引入流量吸引消费者,淘宝有淘宝客,而其他商城则将希望寄托于返利网站的出现,各类返利网站也成为网上商城争夺的目标。

然而上周淘宝推出的一则新政则给返利网站浇了一头冷水。据悉,淘宝将从6月1日起禁止淘宝客商品搜索服务,届时消费者将无法在商品页面中查看具体返利金额,只能付款后再看订单信息。淘宝网和众返利网站均称,此举是为改善用户体验。目前淘宝、京东、卓越等几大主流网上商城均接受来自返利网站的商品返利。新的政策一出,消费者将无法在返利网站直接搜索商品获得返利信息。拿淘宝网来举例,原先消费者只需在返利网站进行搜索便可获得商品价格信息和返利金额。如今新政一旦实施,消费者在返利网站搜索,将无法得到返利金额等信息,直接跳转淘宝网首页进行搜索。而返利金额的多少也只有在完成消费后才能知道。

淘宝新政策的推出,其官方表态是为改善用户体验。确实如此,返利网站目前或多或少都有人工操纵商品排名诱导消费者的行为。影响消费者的消费体验,存在一定的信息误导。而从另一角度来看,通过返利网站搜索返利信息,对于淘宝等商城来说,广告收入损失巨大。而将用户直接引导至商城页面进行搜索,既能完成返利,优化用户体验,又有利于商城自身的广告发展。对于淘宝来说,何乐而不为。而对于返利网站来说,虽然禁止搜索,返利仍能进行。但流量肯定会流失,用户上多少会有一定的损失。